Trong những ngày vừa qua, ồn ào của hoa hậu Thuỳ Tiên liên quan đến viên kẹo rau củ đang là chủ đề được giới truyền thông và đông đảo khán giả đặc biệt quan tâm. Dù người đẹp bước đầu đã lên tiếng, công chúng vẫn bày tỏ sự hiếu kỳ, mong muốn được nghe thêm lời giải thích từ cô.
Dược sĩ Tiến trước sự việc lần này đã quyết định lên tiếng. Vào ngày 7/3, anh đã có cuộc gặp gỡ với giới truyền thông và bày tỏ quan điểm, suy nghĩ, kinh nghiệm làm dược sĩ để nêu lên những thông tin, khía cạnh về lùm xùm của Thuỳ Tiên và sản phẩm kẹo rau củ đang gây tranh cãi.
Dược Sĩ Tiến chia sẻ, trong sự việc lần này, anh thấy tiếc cho Thuỳ Tiên: “Tôi thấy tiếc cho Thuỳ Tiên, ý chính từ đầu của Tiên khi làm sản phẩm này với nhãn hàng đó là vì Tiên không ăn rau được, cho nên Tiên sử dụng sản phẩm này để bổ sung rau, điều đó rất đúng. Nhưng không hiểu từ đâu, tại sao, rốt cuộc chuyện bổ sung rau lại trở thành chuyện bổ sung chất xơ, sai là sai chỗ này.
Khán giả họ không hề sai, họ công kích rất đúng, tại sao một viên bổ sung chất xơ lại đắt như vậy, lại có chất xơ thấp như vậy? Cách của Thuỳ Tiên và ê-kíp marketing đang hiểu sai bổ sung rau và bổ sung chất xơ, điều này hoàn toàn không đúng”.
Dược Sĩ Tiến cho biết nếu Thuỳ Tiên giữ vững được đại ý là bổ sung rau thì ý hoàn toàn khác, trong thành phần sản phẩm sẽ thấy là họ bỏ vào rất nhiều loại bột rau khác nhau và tỷ lệ rất cao. Cộng các loạt bột rau vào lên tới 20 hoặc 30% thành phần. Nhưng sau đó mọi người lại sai lầm trong phương thức marketing, mọi người lại nói là bổ sung chất xơ.
“Ví dụ như tác dụng thành phần, giá trị của chất xơ không cao, vì vậy nếu mọi người mua viên đó để bổ sung chất xơ thì rất đắt. Thật ra chất xơ cũng không có quá nhiều chất hữu hiệu như vậy đâu.
Nhưng khi chúng ta ăn rau củ quả không đơn thuần chỉ là bổ sung chất xơ, mà bổ sung nhiều hoạt chất sinh học. Nếu có điều sai, trong bao bì có hai thứ sai, đó là đặt chất xơ là trọng yếu, trong khi chất xơ lại chiếm hàm lượng không cao. Điều đó dấy lên mối lo ngại cho người tiêu dùng. Thứ hai là trên bao bì sản phẩm có dòng chữ “Khoẻ đẹp tự nhiên từ chất xơ”, tôi nghĩ dòng chữ này không nên xuất hiện. Vì hàm lượng chất này thấp, không chiếm tỷ lệ cao. Dòng chữ này đang bị dư thừa và sai quy định”, Dược Sĩ Tiến chia sẻ.
“Tôi nghĩ rằng vấn đề sai lệch ở đây là định hướng marketing quá nhiều về chất xơ, trong khi chất xơ không phải là thành phần quá quan trọng mà phải là rau mới đúng. Sản phẩm này không quá ảnh hưởng đến sức khoẻ, nhưng để truyền thông, PR cho đúng thì nên nhấn vào mục rau là thành phần chính. Chúng ta không nên gọi đây đây là viên bổ sung chất xơ. Nếu gọi là viên bổ sung rau chẳng hạn thì tôi nghĩ sẽ không còn gì tranh cãi nữa”, Dược Sĩ Tiến nêu quan điểm.
Dược Sĩ Tiến cho rằng trách nhiệm của một nghệ sĩ khi quảng bá sản phẩm đó là họ phải tìm hiểu rất kĩ về sản phẩm đó. Thứ nhất, sản phẩm có được cấp phép lưu hành tại Việt Nam chưa, thứ hai là có rõ nguồn gốc, hoá đơn chứng từ đầy đủ hay không, đó là trách nhiệm hết của họ rồi.
“Bởi vì, khi đã có các văn bản của cơ quan nhà nước xác nhận sản phẩm được phép lưu hành, chứng từ chứng minh nguồn gốc sản phẩm thì họ quảng bá thôi. Chứ họ không thể nào chịu trách nhiệm xuyên suốt. 3 năm hay 10 năm sau đó, chắc chắn người chịu trách nhiệm phải là đơn vị sản xuất ra sản phẩm này.
Vì vậy, những nghệ sĩ khi nhận lời quảng bá cho một sản phẩm nào đó, phải xem trên phiếu công bố của sản phẩm đối với mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, các dịch vụ thẩm mỹ… thì mọi người không được phép nói những công dụng nào mà trên phiếu công bố không có. Chúng ta thường hay hiểu lầm giữa cảm nhận cá nhân và công dụng của sản phẩm. Sự thật chính là những dòng chữ trên phiếu công bố. Khi xử lý vi phạm, chúng ta sẽ dựa trên phiếu công bố để căn cứ, đó là sự thật mà nghệ sĩ được phép phát biểu. Sau sự cố lần này, tôi hy vọng nghệ sĩ ngoài việc kiểm tra hoá đơn chứng từ, giấy thử nghiệm thì để đảm bảo không phát ngôn sai sự thật, mọi người phải coi những gì được ghi trên phiếu công bố”, Dược Sĩ Tiến chia sẻ.
