Chiều 14/3, sau buổi gặp mặt báo chí của nhóm Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và đại diện CER Group về quảng cáo có dấu hiệu sai sự thật “1 viên kẹo bằng cả đĩa rau”, Huấn Hoa Hồng đã đăng dòng trạng thái gay gắt Hằng Du Mục và thương xót cho Quang Linh.

Huấn Hoa Hồng viết: “Mình không muốn dồn ai vào đường cùng. Với góc nhìn của mình, vụ này là sự cố của Quang Linh. Với mình, cậu ấy rất thật thà và hiền lành”. Sau đó, Huấn Hoa Hồng có những phân tích, gay gắt Hằng Du Mục và nghĩ rằng, việc Hằng Du Mục xin lỗi chưa chắc đã hối hận.

“Vấn đề là cô ta sẵn sàng buôn bán thực phẩm kém chất lượng. Thổi bùng chúng nó bằng những lời quảng cáo để lừa dối chính đồng hương của mình. Những người từng nói tôi chẳng ra gì để bảo vệ cô ấy khi thấy tôi chụp ảnh cùng chồng cũ của cô ấy. Đến bây giờ mình vẫn không trách bất cứ ai, bởi các bạn có quyền thích hoặc không thích, nhưng khách quan mà nói nếu chỉ có sự ủng hộ của các bạn thì không thể làm lên được Hằng Du Mục như bây giờ”, Huấn Hoa Hồng viết.

Để lý giải cho lập luận của mình, Huấn Hoa Hồng bày tỏ tiếc nuối khi chồng cũ của Hằng Du Mục từng bán nhà, bán xe, bán CTY để xây dựng hình ảnh cho vợ; nhưng cuối cùng cũng nhận kết cục đáng tiếc và chịu nhiều tai tiếng, gay gắt của cộng đồng mạng.

“Vợ chồng không yêu nhau ly dị là bình thường; nhưng tiếng xấu, Tôn Bằng vẫn không thể thanh minh được ở Việt Nam. Ông ấy mà biết bị nói như vậy, không bao giờ sang Việt Nam chứ đừng nói bán hàng. Thế nhưng, ông ấy vẫn hồn nhiên sang đây và khi nghe tất cả mọi người nói chuyện ông ấy bị tai tiếng như nào thì ông ấy tắt hẳn nụ cười luôn. Ông ấy sốc vì không ngờ Hằng Du Mục lại đi truyền thông lấy sự thương cảm và không biết bản chất thật sự của cô ta”, Huấn Hoa Hồng tiếp tục dòng trạng thái.

Huấn Hoa Hồng tiếp tục gay gắt: “Hằng Du Mục bán hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc bất chấp lợi nhuận và chỉ xin lỗi khi bị phát hiện, chứ trong suy nghĩ của cô ta nó là một kế hoạch. Vậy thì các bạn mong đợi điều gì ở một lời xin lỗi. Tiếp tục ủng hộ cô ta ư? Rồi sẽ tiếp tục khiến các bạn thất vọng mà thôi”.

Chiều cùng ngày, Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và đại diện đơn vị CER Group có buổi họp báo để đưa ra lời xin lỗi và trả lời các câu hỏi liên quan đến quảng cáo rau củ Kera “1 viên kẹo bằng cả đĩa rau”. Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và đại diện đơn vị Cer Group đã cúi đầu xin lỗi khách hàng, công chúng sau quảng cáo lố về sản phẩm.

Quang Linh còn khẳng định sản phẩm kẹo rau củ KERA không thể thay thế rau xanh: “Khi chúng ta ăn rau cùng kẹo KERA sẽ bổ sung dinh dưỡng cho cơ thể, không thay thế được rau. Tôi chưa từng nói sản phẩm này thay thế được rau trên mạng xã hội”.

Không chỉ thế, Quang Linh Vlogs gây chú ý khi thông báo sẽ tạm dừng livestream bán hàng và quay trở lại châu Phi, đúng với vai trò trước đây đã đảm nhận ở Angola. “Từ trước vụ dùng sai thuật ngữ trên livestream, tôi đã nghỉ livestream bán hàng rồi. Như đã công bố trên livestream trước đó, tôi sẽ nghỉ một thời gian rất dài”, Quang Linh cho biết.

Cũng tại sự kiện, Hằng Du Mục bật khóc và cúi đầu xin lỗi. Cô cho biết sẽ hỗ trợ hoàn tiề.n cho những khách hàng đã mua sản phẩm. “Trong trường hợp khách hàng đã sử dụng rồi và không còn sản phẩm đó nữa, trong tâm thế khách hàng muốn trả hàng, chúng tôi vẫn hỗ trợ hoàn tiề.n cho khách. Khách hàng chỉ cần mở lịch sử mua hàng trên TikTok, cung cấp mã đơn hàng là chúng tôi sẽ hoàn tiề.n.

Trường hợp khách hàng đã mua nhưng chưa sử dụng sản phẩm cũng chỉ cần cung cấp mã đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồi lại sản phẩm và hoàn tiề.n”, Hằng Du Mục cho biết.